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Angeles Borrell Gordi

4 anos atrás

A experiência com o Serviço Técnico Oficial Grupo ...

A experiência com o Serviço Técnico Oficial Grupo Electrolux, que corresponde à cidade de Barcelona (Hospitalet del Llobregat), num primeiro momento, não foi satisfatória. Entrei em contato com eles, paguei 252,40 pelo conserto da lava-louças AEG (módulo principal, mais deslocamento e mão de obra), pois me falaram que ficaria como novo e não era assim (trocaram uma peça mas, o técnico, ao manipular, outra peça foi lascada), por muitos meses me senti enganado, pois eles desconsideraram.
Liguei para o grupo Electrolux em Madrid, caso eles indiretamente quisessem assumir alguma quantidade ou troca de lava-louças.
Agradeço à Sra. Nuria San Miguel, da empresa Grupo Electrolux de Madrid. No final de agosto, recebi um telefonema dele, interessado em meu pedido. Após alguns esforços da parte deles, esta situação foi resolvida oferecendo-me uma solução satisfatória que consiste na substituição do aparelho. Portanto, reitero minha gratidão a sua pessoa por descobrir o que para mim representava uma grave anomalia.

Traduzido

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