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Anna Hoffman
Revisão de Len Stoler Hyundai

4 anos atrás

Eu gostaria que houvesse. Classificação de 0 estre...

Eu gostaria que houvesse. Classificação de 0 estrelas porque Len Stoler tem o pior serviço que já experimentei na minha vida. Eu trouxe meu carro para consertar meu compressor AC e, quando o peguei de volta, percebi que no dia seguinte eles nunca colocaram de volta o protetor contra respingos na parte inferior do meu carro. Liguei para eles em uma sexta-feira para perguntar onde estava e eles disseram que iriam investigar. Na terça-feira seguinte, na semana seguinte, liguei novamente para fazer o acompanhamento porque ninguém entrou em contato comigo. Eles disseram que iriam investigar novamente. Agora é quarta-feira e eu tive que ligar uma 3ª vez e eles disseram que o técnico que trabalhou no meu carro não lembrava do meu carro e que ainda estavam procurando por ele. Eles me ligaram algumas horas depois para dizer que o técnico disse ao consultor de serviço NICK que nunca houve uma proteção contra respingos sob meu carro. Eles são a única loja que fez a manutenção do meu carro e agora estão dizendo que ele nem estava lá. Estou extremamente desapontado por eles não admitirem a culpa. Nunca mais prestarei meu serviço a eles e eles nunca receberão uma recomendação minha. Nick, do departamento de serviço da Hyundai, estou extremamente desapontado com a maneira terrível como você lidou com esta situação. Você terá notícias minhas até me devolver a parte do meu carro que vocês afirmam nunca ter visto.

Traduzido

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