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3 anos atrás

Esta foi a pior experiência que já tive. Entrei e ...

Esta foi a pior experiência que já tive. Entrei e fui cumprimentado por acho que o nome dele era Jeremiah ele parou para me contar o layout da loja e foi embora. Mais tarde, encontrei-me com James Christopher ou Christopher James, ele olhou no computador no site da Ashley Furniture e continuou me dizendo que esses são os preços online e eu os honrarei. Eu perguntei a ele por que você não honra seus próprios preços anunciados. Ele pirou comigo e ficou barulhento e agressivo porque não sabia explicar que os preços online já estão com desconto e eu não vou mais desconto. Eu estava indo embora, mas decidi pedir um gerente. Eles ligaram para Ahmed Adam, que não é melhor do que seu representante de vendas. Ele também é agressivo, mas pensei que tinha chegado a algum lugar com ele, mas estava errado. Eu comprei uma mesa de cozinha menor com 4 cadeiras, mas Adam adicionou apenas 2 cadeiras. Adam também me deu um endereço de e-mail errado. Chegou a data da entrega e fiz questão de perguntar se tinham 4 cadeiras e os motoristas disseram que não que eram apenas 2. Recusei a entrega e liguei várias vezes para falar com o Adam sem sorte. Falei com Ashley cerca de três vezes e ela me disse que não se lembrava de minha situação. Ashley me disse que não estou chamando você de mentiroso, mas não me lembro. Eu finalmente pedi um reembolso e ela me disse que não poderia me reembolsar porque o sistema dela está sendo atualizado e ela não foi treinada no novo sistema. Esta é uma semana depois de ir e vir com essas pessoas e suas mentiras e comportamentos agressivos de eu ligando para falar com Adam sem sorte e Ashley com quem falei várias vezes e me dizendo que ela não falou comigo ou se lembrava da minha situação. Esta foi uma experiência muito ruim.

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