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Jenna Hawkins
Revisão de DCH Health System

4 anos atrás

Essas pessoas precisam organizar suas vidas. Meu c...

Essas pessoas precisam organizar suas vidas. Meu cunhado foi transportado para este lugar para uma cirurgia de emergência. A equipe aqui tratou sua emergência como se ele tivesse chegado com um arranhão no joelho. Sua mandíbula foi quebrada em 3 lugares diferentes. Ele não conseguia engolir ou cuspir. Ele estava tendo dificuldade para respirar devido ao inchaço no rosto e no pescoço. Ele estava sangrando pela boca. Ele ficou no DCH por 4 horas antes mesmo de lhe darem uma pulseira. Depois de ficar lá por horas, uma enfermeira finalmente veio para administrar um IV. Ela não podia enfiar suas veias. Ela chamou outra enfermeira que levou mais 2 horas para chegar ao quarto. O cirurgião chegou antes da maioria das enfermeiras. Eles escreveram o número do meu e do meu marido em seu prontuário e disseram que nos ligariam assim que ele saísse da cirurgia. Nunca ouvimos falar de ninguém. Liguei para o DCH às 5 da manhã para falar com sua enfermeira para ter certeza de que a cirurgia estava bem. Ela foi muito rude comigo. Eu disse a ela que eles deveriam nos ligar assim que ele saísse da cirurgia e ela disse que eu não sabia que deveria ligar para ninguém. Talvez ela tivesse lido qualquer coisa em seu prontuário, ela provavelmente saberia ligar. Esta foi a pior experiência e trataram a lesão dele como se não fosse nada e a partir de agora vou pedir para ir para Birmingham. Os funcionários daqui são preguiçosos e não se importam com seus pacientes, só com aquele salário. Ele ficou no hospital sofrendo por 11 horas antes de finalmente levá-lo para a cirurgia. Ele ficou no hospital por 10 horas sem medicamentos antes que alguém pudesse administrar o IV corretamente.

Traduzido

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