Madeline Smolarz

Revisão de Losani Homes

Eu morava em um apartamento de aluguel comercial a...

Eu morava em um apartamento de aluguel comercial administrado pela Losani Homes. No início, os funcionários que encontrei eram amigáveis ​​e profissionais. Durante o inverno, a neve foi removida a uma taxa razoável. O estacionamento pode ficar um pouco movimentado durante o horário comercial, mas eu estava no trabalho naquela época. Alguns dos acabamentos em meu apartamento não parecem ter sido "acabados" adequadamente, ironicamente, como os sprinklers de incêndio no meu teto, mas fiz os comentários necessários na minha mudança no lençol e não fui responsabilizado. Além disso, tenho dificuldade em entender por que LH não defendeu que o prédio receba um programa de reciclagem. Minha maior dificuldade veio quando me mudei. Quando eu avisei, minha administradora entrou em licença-maternidade. Seu substituto saiu logo depois (ou seja, dias depois) e eu não fui informado. Três semanas se passaram - a essa altura, eu me mudei completamente conforme combinado, deixei minhas chaves e me mudei por horas - e não consegui entrar em contato com ninguém que pudesse me ajudar a me dizer algo sobre meu apartamento. A recepcionista anotou duas mensagens, deixei várias mensagens de voz, nada aconteceu. Finalmente, uma substituição começou um mês depois e me disseram que nenhum esforço havia sido feito para alugar meu apartamento vazio e que eu deveria ter desistido de pagar as contas muito antes. Embora eu tenha pago adiantado o aluguel do primeiro e do último mês, meu cheque deste mês foi descontado ilegalmente. Solicitarei reembolso o mais rápido possível, mas não deveria; alguém poderia pensar que uma empresa tão grande seria organizada o suficiente para saber quando e quando não descontar os cheques dos inquilinos. Estou extremamente frustrado e desapontado, mesmo quando minha experiência está chegando ao fim, e espero que todos pensem duas vezes antes de alugar na Losani Homes.

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