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Mark Winiarski

3 anos atrás

quando alcançamos alguém dentro da agência, eles g...

quando alcançamos alguém dentro da agência, eles gentilmente enviaram um caminhão para pegar os itens. Infelizmente, isso aconteceu antes da intervenção de um responsável: Duas questões importantes: Marcamos um caminhão para buscar nossas coisas em Long Island. Recebemos um e-mail de confirmação e carregamos cerca de 8 sacolas de doações para o saguão do nosso apartamento. Nenhum caminhão apareceu e um funcionário do prédio teve que carregar as malas para o depósito do prédio. Em seguida, deixamos várias mensagens com a organização para resolver a situação e solicitar a vinda de um caminhão. Ninguém nunca retornou nossas ligações !!! Alguém retornou uma ligação do funcionário do prédio e ofereceu uma coleta em um mês. Mas acho que nós, doadores, não éramos importantes o suficiente para ligar de volta. Do lado de fora, a organização parece incompetente e indiferente. Muito triste porque as pessoas precisam desesperadamente de orientação e outra assistência.

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