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Dewana Posely

3 anos atrás

Esta é minha segunda vez comprando um Honda, a pri...

Esta é minha segunda vez comprando um Honda, a primeira vez foi através da Crest Honda, que é uma loja irmã da Economy Honda. Nunca tive problemas com Crest Honda, mesmo quando vendi o carro, recebi meu reembolso de garantia em um período de tempo profissional. Nunca mais vou comprar um carro pela Economy Honda. A empresa por meio da qual refinanciei meu carro emitiu um cheque para a Honda em 04/09/18. Depois de receber a papelada de pagamento pelo correio, solicitei um reembolso do mandado da Honda seguindo as etapas adequadas; No entanto, estou à espera de 5 meses para que a minha papelada seja inserida e processada. Liguei e até apresentei pessoalmente a mesma resposta. "Se entregou a sua papelada, ela deverá ser processada e receberá um reembolso em 12 semanas ". Continuei a ligar porque depois de enviar minha papelada em 09/10/2018 continuei a receber cartas informando que eu precisava entrar em contato com eles em relação a um reembolso. Bem, já se passaram 5 meses, quase 6 meses desde o dia em que inicialmente apresentei minha papelada em 09/10/2018. Depois de não receber meu reembolso nas 12 semanas que voltei para a Honda e descobri que minhas informações nunca foram inseridas, foi-me prometido que minhas informações seriam obtidas e um processo no qual receberia um reembolso dentro de 2 a 3 semanas. 19/01/2018. Já se passou um mês desde aquele dia sem reembolso e depois de ligar para a sede e eles ligando para a Economy Honda em 15/02/19 minha papelada mais uma vez não foi processada. Neste ponto, presumo que minha papelada nunca será processada para que eu receba um reembolso.

Traduzido

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