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Chad Hemmeline

3 anos atrás

Audrie foi incrível. Entrei para ver um carro e nã...

Audrie foi incrível. Entrei para ver um carro e não fiquei feliz com o que originalmente queria ver. Eu disse a ela meu orçamento, recursos e coisas que eram importantes para mim e ela encontrou o carro perfeito DEBAIXO do meu orçamento. Grande energia, atitude e conhecimento. Excelente experiência.

!!!!ATUALIZAR!!!
Embora eu esteja extremamente feliz com meu carro, o nível de serviço que recebi de Vandergriff Hyundai foi muito ruim. Meu carro tinha um pequeno problema que precisava ser consertado. Percebi que a porta USB não funcionava no dia seguinte à minha compra. Liguei 2 vezes e enviei um email para consertá-lo, sem resposta em qualquer momento.

Então recebi um e-mail do GM solicitando um feedback positivo sobre a pesquisa. Ele me pediu para alcançá-lo se eu precisasse de alguma coisa. o problema era que não havia informações de contato no e-mail. quando respondi ao e-mail, ele foi automatizado e retornou para mim. Consegui fazer pesquisas online para obter suas informações. Resumindo, eu fiz 5 viagens para a concessionária e já se passaram mais de uma semana. meu carro ainda não foi consertado, não consigo obter nenhum HEC quando meu for consertado e só recebo atualizações se entrar em contato primeiro. oh, e eles perderam minhas chaves de alguma forma. Cuidado com esta concessionária. Uma vez que a tinta seca no cheque, eles não fazem nada para fornecer um serviço de qualidade ou fidelizar. E também nunca recebi um link para uma pesquisa. Eu acho que quando eles sabem que erraram, eles removem seu e-mail do banco de dados.

Audrie é a única razão pela qual não atribuo 1 a este.

Traduzido

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