Mariska Van Es

Revisão de Hotel van der Valk Groningen-W...

(reclamação foi finalmente resolvida para a paz)

(reclamação foi finalmente resolvida para a paz)

Estávamos na sala da família em um prédio lateral. Bom quarto à primeira vista. Mas, infelizmente, após uma noite caiu contra o ar condicionado a cada 3 min. Portas que abriram e fecharam pela manhã infelizmente foram muito bem ouvidas. A pessoa que dormia ao lado da janela também teve que atravessar uma grade do convetor do radiador. Não é muito bom com os pés descalços, talvez um pano ou algo por cima.

Na primeira manhã, podíamos tomar o café da manhã porque eles não o trouxeram tão cedo. Infelizmente isso não foi comunicado, então, infelizmente, muita trabalheira para obtê-lo. Às 7h da manhã havia muito pouco na forma de produtos e este estava seco enquanto você pode tomar café da manhã às 6h, então este dia de novo com muito aborrecimento.

Tínhamos uma multa sobre a melhor forma de dirigir, mas isso também estava errado, então o Google Maps começou e felizmente nos trouxe para o barco bem a tempo. Quando voltamos para o quarto às 21:00 as crianças estavam ansiosas para o banho juntos, este quarto tem dois chuveiros ideais. Mas, infelizmente, em 2 minutos o chuveiro parou de funcionar. Ufa, depois de um banho muito curto para a cama. Acordei várias vezes com o ar condicionado porque sim, apesar de estar desligado, liga. Crianças super cansadas, mas infelizmente acordaram de novo antes das 7 porque as pessoas iam tomar café e é super barulhento aqui. Tudo isso indicado era pouco feito com o chuveiro estava arranjado a dona da camareira veio indicar que estava resolvido parecia nos entender.
O café-da-manhã de hoje foi razoável, os doces foram congelados como parecia ser chewy embora panquecas de ovos fritos frescos.

Depois do café da manhã planejava relaxar em nosso terraço, mas infelizmente o que acabou sendo na chegada, 2 cadeiras não foram depositadas apenas no lugar de estacionamento enquanto havia quartos com um arbusto ou cama na frente de seu assento. Isso não é adequado para crianças porque eles deixam eles andarem quando há carros, mas isso tudo parece normal. Na verdade você não tem um terraço, mas 2 cadeiras, uma mesa e um guarda-chuva no estacionamento, me disseram que um terraço era bom e prático na época. Então, eu diria para não reservar um quarto familiar. Ou com menos filhos mais velhos.

Café da manhã passado ok, pouco antes da partida nossa garotinha sentou-se com os dedos dos pés entre a grade ao lado da cama ela ficou bastante chocada com isso, isso indicava junto com o fato de que as formigas estavam andando no chão e a mesa também estava aqui parecia muito lacônico sobre as formigas para anotar, mas era isso. Esse problema das formigas já havia surgido, mas não queríamos mais denunciá-lo, nos sentíamos completamente inéditos. A comunicação não é boa porque o arranjo de Schiermonnikoog também era um incômodo com os ingressos para crianças, isso finalmente foi resolvido.

Conclusão final: o café da manhã poderia ser melhor e o quarto da família não pode ser reservado com crianças pequenas. Definitivamente, não reserve um quarto se estiver dormindo, porque todos os aparelhos de ar condicionado estão ligados e é muito barulhento, especialmente no prédio ao lado. O jantar estava bom, ambiente acolhedor.

Eventualmente, uma chamada foi feita após esta e outras revisões. As reclamações foram ouvidas e procuraram soluções para o jardim, o que deveria ser um terraço ajardinado. Ar condicionado e grelha e café da manhã. Fiz isso quando estávamos lá 3 noites. Mas eu recebi 2 abraços de tucano, também. Se você disser para mudar as coisas, seja duro o suficiente para oferecer às pessoas para passarem uma noite, se for assim que deve ser de acordo com a empresa. Essa compensação não faz sentido. Informe também ao hotel que eles voltarão a esse local.

Traduzido