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freda burgos

4 anos atrás

Todos lá foram maravilhosos comigo. Especialmente ...

Todos lá foram maravilhosos comigo. Especialmente o novo médico que veio em janeiro de 2018. Dra. Amy Wilson é o nome dela. Ela é atenciosa, inteligente e muito fácil de conversar. Ela ouve todas as coisas que me preocupam e as explica com gentileza e de uma forma que eu posso entender, sem nunca fazer você se sentir ignorante. Tive um tratamento melhor desde que ela chegou à Clínica, há 8 meses, do que fiz nos últimos anos com o Dr. David Smith. Os outros membros da equipe são muito eficientes e amigáveis. No entanto, o novo assistente de recepção é menos desejável. Ela não é muito amigável e parece que não gosta do seu trabalho. Liguei para ela e deixei mensagens para ela, por favor, retornar minha ligação porque preciso marcar uma consulta por doença e nunca recebi uma ligação de volta. Além disso, ela não volta do almoço na hora certa. Eu e muitos outros esperamos 15-25 minutos fora em uma fila enquanto a porta da frente ainda está trancada e eu nunca tive que fazer isso antes de ela começar a trabalhar lá. Ela sai correndo após sua consulta se for perto do intervalo para o almoço. Uma vez ela me apressou tanto que não tive permissão para pegar meu remédio ou agendar uma consulta futura antes de sair. Tive que voltar depois que ela finalmente voltou do intervalo do almoço para marcar outra consulta e pegar meu remédio!
Além dessas poucas coisas, a Community Care Clinic tem sido uma Bênção Absoluta. Pessoalmente, acho que a Clínica deveria receber uma Grande Recompensa por tudo o que faz para ajudar seus clientes infelizes. Eu sempre os recomendarei altamente para outras pessoas que precisam de seus serviços !!

ATUALIZAÇÃO: O Assistente de Recepção ficou Muito Melhor !! Posso ter falado rapidamente sobre ela. Recentemente, ela se tornou muito mais amigável e prestativa! Acho que o novo emprego dela demorou um pouco para se acostumar. Ela tem feito um ótimo trabalho, no que me diz respeito!

Traduzido

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