Alex Jackson

Revisão de Hollywood Casino-Aurora

Este é de longe um dos piores cassinos de todos os...

Este é de longe um dos piores cassinos de todos os tempos. Eles são inconsistentes com as regras e políticas governadas pelo conselho de jogos de Illinois. Os concessionários mudam as regras com frequência, portanto, não há consistência. Eles mantêm os limites baixos nos jogos de mesa nas noites de sexta e sábado, o que torna os jogos lotados e desconfortáveis ​​para jogar. Os crupiês não gerenciam os jogos adequadamente e permitem que os jogadores apostem por menos do que o mínimo da mesa. Em seguida, dirá que não há trabalho para garantir que os jogadores estejam apostando no mínimo da mesa. (Sem controle de jogo) Aqui, eles permitirão que o palpite fique literalmente por cima do seu ombro enquanto você joga e eles assistem. Nenhum dealer, chefe do poço ou segurança irá dizer-lhes para recuar e permitir que o jogador jogue.

Os níveis de tier são uma perda de tempo aqui. Você não tem prioridade, independentemente do seu nível. Não adianta ter um desenvolvimento de jogador, se Ícones ou Produtores Executivos não forem tratados como tal. O Caesars dá prioridade às camadas superiores, todos vocês devem fazer o mesmo. O anfitrião do cassino não ajuda os jogadores. Eles geralmente não podem fazer nada por você. Desde a mudança do programa de recompensas não é uma vantagem jogar aqui. Eles devem ser mais úteis e tendem a favorecer do lado do jogador e ser mais envolventes. Você tem dois hosts aqui que ajudarão e compreenderão a indústria de jogos. Um deles sendo Crystal e o outro é Raven.

A sala de pôquer não é ruim, mas oferece principalmente 1/2 sem limite, 2/5 ocasionalmente e limite de 10/20. No final das contas, se você tiver tempo e não for um inconveniente, vá para outro lugar. Você terá um tempo melhor. Não dê a eles o seu negócio. O atendimento ao cliente não é uma prioridade. Eles têm alta rotatividade, então os funcionários estão em constante mudança, o que impacta os jogos. Concluir os serviços não cria mudanças aqui. O objetivo deste lugar é suposto ser para entretenimento. Os gerentes de chão são justos, mas não podem estar em um lugar o tempo todo. Rick, Jeff, Kevin e Patty são ótimos. Todos ouvem e se envolvem com o convidado. Foco geral na melhoria do atendimento ao cliente e na contratação de funcionários que façam seu trabalho.

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