Sam s

Revisão de kate spade

Serviço ao cliente muito ruim. Esforcei-me para vi...

Serviço ao cliente muito ruim. Esforcei-me para visitar a loja em uma viagem para Nova York porque adoro a marca Kate Spade. Encontrei um vestido que gostei e queria usar para um evento 2 dias depois. Pedi à assistente que segurasse para mim enquanto eu atravessava a rua - voltei 10 minutos depois e descobri que ela havia vendido para alguém que também manifestou interesse nele.
A resposta deles "desculpe, mas temos uma loja na Madison" - 60 quarteirões de onde eu estava.
Saí zangado e adiei a compra de outras coisas de que gostei na loja. Isso é um atendimento ao cliente muito ruim e um exemplo de que a loja desconsiderou uma solicitação do cliente.
Não vou fazer compras lá novamente.

Traduzido