Robert Johnson

Revisão de Wild Frog

Queria 2 APs WIFI alterados. O trabalho pode durar...

Queria 2 APs WIFI alterados. O trabalho pode durar duas horas (e isso dá uma hora e meia para a configuração, a instalação real não pode ser mais do que 15 minutos) e o tempo de viagem de 1,5-2 horas (em cada sentido). Nossa citação? $ 14.000. Por talvez, talvez seis horas de trabalho e viagem. Mesmo para os top de linha Ubiquiti ou Meraki, isso está fora do alcance de qualquer um. Todo mundo com quem falei foi educado, mas compre ao redor, eram mais do dobro de outras citações. Depois de postar minha avaliação, fui contatado pela empresa para um acompanhamento, o que foi apreciado. Eu certamente poderia entender que pode ter havido fios cruzados em relação ao escopo do projeto durante a chamada de consulta inicial, mas quando recebi a chamada de volta com a cotação, perguntei especificamente que trabalho eles achavam que eu havia solicitado e deixei bem claro nisso tempo o que eu queria ter feito. Não houve nenhuma sugestão de 'deixe-me olhar novamente e responder com uma nova cotação'. O vendedor que fez a ligação me disse que seria melhor fazer compras. Talvez seja apenas um problema de comunicação entre as pessoas que fazem as ligações e aqueles que definem o preço do trabalho - talvez alguma continuidade e ter apenas uma pessoa para cuidar de cada caso para garantir que a compreensão ajudaria.

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