Adrian Choong

Revisão de Pan Pacific Hotels Group (PARK...

Tenho ficado aqui por um tempo. A família adorou. ...

Tenho ficado aqui por um tempo. A família adorou. Talvez o MCO os tenha feito esquecer seus padrões de hospitalidade. O Park Royal não vende quartos, mas sim a experiência do cliente e começa com o parque de estacionamento. O negócio deles é tão bom que o atendente é brusco, a máquina de gelo e água não funciona devido ao SOP, ligou e solicitou mas não chegou depois de uma hora. Não é mais a mesma experiência de antes. Você usa a instalação e eles vão pará-lo abruptamente devido ao SOP (não tenho certeza se foi inventado). Parei no concierge para validar meu token de estacionamento por 10 minutos sem ser atendido

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