T

Tamiryn Cooper

3 anos atrás

O pior serviço ao cliente que já experimentei. Qua...

O pior serviço ao cliente que já experimentei. Quando foi check in time, nossos quartos não estavam disponíveis. Quando reclamei, deram desculpas. Eles culparam o serviço de limpeza e disseram que o horário de check-in é apenas uma estimativa e não o horário real que você deve fazer o check-in. O hotel deles é diferente de todos os outros hotéis no mundo? Fiz check-in em mais hotéis do que na maioria. Eu sei que em outros hotéis, o horário de check-in é o horário de check-in. O horário de check-in não é uma estimativa do tempo de check-in. Dito isso, perguntei: "O horário de check-out é uma estimativa?" Porque se você fizer check-out tardio, eles vão cobrar uma taxa extra e talvez fazer você pagar por uma noite inteira de estadia. Eu vou ficar aqui, não, nunca mais.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários