Connie M

Revisão de Jacks Wholesale Windows

Comprador, cuidado! 1 estrela é muito generoso. Ja...

Comprador, cuidado! 1 estrela é muito generoso. Jack s Wholesale Windows viola continuamente o Regulamento Federal Título 16, Capítulo 1, Subcapítulo B, Parte 239.4 Se um anúncio usa vida, vida ou representações semelhantes para descrever a duração de uma garantia ou garantia, então o anúncio deve divulgar, com tal clareza e destaque como será notado e entendido pelos compradores em potencial, a vida a que a representação se refere. Tenho feito várias tentativas para substituir ou reparar produtos defeituosos sob uma garantia vitalícia, apenas para ser recusado pela empresa. Tenho apenas notas sobre chamadas que remontam a agosto de 2014, mas tive problemas com batentes de porta desde 2010 ou 2011. O contato mais recente foi em 25 de julho de 2020, em andamento desde o verão passado. Preciso de duas portas e soleiras com travas substituídas ou de preferência reembolsadas para que eu possa fazer o trabalho corretamente. Também há danos na minha parede. Eles se recusam a fazer qualquer coisa, culpando o Home Guard, que agora eles me dizem que cobre apenas quadros por 5 anos, nunca uma garantia vitalícia como eles me disseram.

Paguei pouco menos de US $ 11.000 por janelas e portas com um contrato por escrito afirmando que haveria garantia vitalícia de fabricação e instalação. O contrato da porta diz na parte 2.) Fabricação (3) Portas Homegard, ... para ser um novo estilo de construção ... 3.) Problema Garantia vitalícia dos fabricantes- Jacks Garantia vitalícia na instalação. O contrato da janela é semelhante: 3.) Fabrique e instale um arco Gorrel 7004 4 Lite ... Aumente a abertura do arco para 8 em uma direção. 4.) Emissão de garantias vitalícias dos fabricantes, transferíveis, incluindo quebra acidental de vidro, não proporcional, sem franquia. Garantia de instalação vitalícia de Jacks ...

A empresa se recusa a honrar o contrato. Eles me disseram que não vão cobrir nenhum estrago causado pela água. A foto foi tirada no verão passado, antes de eu começar minha última tentativa de fazer com que fizessem o que prometeram. É muito pior agora.

Traduzido