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Loren Gililand

4 anos atrás

Minha família e eu estávamos muito animados para u...

Minha família e eu estávamos muito animados para usar nossos novos passes para o Winter Park hoje. Tem sido um ano difícil, pois fechamos nosso negócio e esquiar parece a única coisa divertida que podemos fazer no momento. Estávamos na fila do elevador para nossa primeira corrida quando um dos operadores do elevador gritou para nós literalmente colocar nossas máscaras sobre nossos narizes (bem na frente de meus 2 filhos). Ele estava pisoteando e gritando com diferentes pessoas para colocarem suas máscaras. Nós nos inscrevemos para a temporada de esqui para usar uma máscara sobre o rosto, mas não esperávamos que alguém gritasse e fosse humilhado. O que aconteceu com o atendimento ao cliente e o bom senso? Estamos do lado de fora, a 9.000 pés, 6 pés de distância, com movimento de ar ... isso não faz sentido. Sem mencionar que isso é altamente discriminatório para alguns indivíduos que têm isenções médicas, mas não querem compartilhar isso com um grande número de pessoas (que é a minha situação). Você não forneceu acomodações como outros locais de negócios. Corrija esse comportamento para que a diversão de esquiar não seja arruinada para todos nós.

Traduzido

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