Beth Duffy Revisão de Little Caesars Pizza
A gerência aqui obviamente não se preocupa com seu...
A gerência aqui obviamente não se preocupa com seu trabalho; eles estão apenas lá para passar o dia. Os outros funcionários parecem estar fazendo o melhor que podem com uma péssima administração administrando o local.
Fiz o pedido por telefone para garantir um novo pedido. Disseram-me que o pedido demoraria 30 minutos porque eles estavam muito ocupados. Quando cheguei, eram 9h03, então o saguão estava fechado. Como havia gente no saguão, bati na porta e perguntei se podia entrar e pagar o pedido, pois já estava feito. O funcionário me disse que eu tinha que passar pelo drive thru. Eu não estava feliz, mas obedeci e voltei para o meu carro para passar pelo drive thru.
A linha drive thru tinha 7 carros na minha frente. Este local é MUITO lento no drive thru, então eu liguei para o local e perguntei se eu poderia simplesmente entrar e pagar em vez de esperar MAIS 30 minutos pelo meu pedido (que estaria frio até então). O funcionário que atendeu o telefone foi solidário e perguntou ao gerente. O gerente não se importou e apenas disse não, ela tinha que esperar no drive thru.
Como gerente de varejo, entendo querer sair do trabalho, mas quando o atendimento ao cliente sofre e você perde patrocínio por causa disso, é hora de fazer mudanças na gestão. Não voltarei a este local.
Eu queria enviar isso por meio do site deles em vez do google, mas este local não está disponível para seleção.
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