Richard Burgner

Revisão de Carolina Ale House

Vim ao seu restaurante ontem à noite com meus func...

Vim ao seu restaurante ontem à noite com meus funcionários. Tínhamos 7 pessoas. Fomos recebidos e nos sentamos imediatamente. Nossa garçonete veio e anotou nosso pedido de bebida. Depois que as bebidas chegaram, pedimos aperitivos enquanto decidíamos o que queríamos comer. Colocamos nosso pedido de comida antes dos aperitivos chegarem. Os aperitivos chegaram à mesa e foram entregues a uma pessoa na ponta da mesa para serem repassados ​​aos demais. Os aperitivos eram bons com exceção do chili que estava frio. Pouco depois de nosso jantar chegar. Parecia haver alguma confusão sobre quem pedia qual prato. Um prato foi devolvido. Meu sanduíche estava faltando o item lateral e um dos caras não pegou seu bife. Todos nós começamos a comer o que tínhamos enquanto ele esperava pacientemente pelo seu jantar. Nossa garçonete veio até a mesa e perguntou onde estava sua comida. Ela disse que precisava pedir novamente. Todos nós terminamos nossa comida e ainda nenhum bife. Nós reclamamos novamente e ela disse que estava pegando o gerente. Ele saiu, pediu desculpas e disse que havia uma confusão na cozinha e só havia mais um bife. Mais 20 minutos e ainda nada de bife. Alguns de nós pedimos mais bebidas para passar o tempo. Por fim, o bife chegou à mesa. Nossa noite acabou sendo muito incômoda para todos nós por causa desse fiasco. O gerente saiu novamente e disse que a refeição era por conta dele, mas na verdade a garçonete e o gerente não pareciam se importar ou ser sincero sobre qualquer um dos problemas. Tenho 56 anos e nunca vi um restaurante tão mal treinado em qualquer lugar. Você deveria ter vergonha de ter seu nome no prédio. Estou reservando um tempo para enviar isso porque você não pode consertar algo que não conhece. Agora você sabe.

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