Marlene Lopez

Revisão de Florida Eyecare Corporation an...

O serviço ao cliente é horrível. Minha visita com ...

O serviço ao cliente é horrível. Minha visita com o Dr foi boa, não tive que esperar muito, acabei pedindo um par de óculos e paguei a mais para que os meus óculos fossem entregues e 4 semanas depois ainda não os recebi. Já liguei várias vezes pedindo confirmação de entrega e me disseram que ainda não os embarcaram e que quando a pessoa encarregada de enviá-los tiver tempo de deixá-los nos correios, ela o fará. Eu continuo ligando e eles nem respondem mais minhas ligações, nem respondem ao meu correio de voz. Já se passaram 4 semanas sem os óculos e eles não demonstraram urgência em resolver o meu problema, já que não consigo ver sem eles. Meu conselho é que você procure uma loja ótica diferente. Assim que receberem o seu dinheiro, o atendimento ao cliente desaparecerá.

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