Deb TURNER

Revisão de Wissota Health And Regional Ve...

Tenho tentado trazer um membro da família para est...

Tenho tentado trazer um membro da família para esta instituição desde a última sexta-feira. Na sexta-feira, fomos informados de que havia uma cama disponível. Eles disseram que mandaram por fax a papelada para o consultório médico, porém o consultório médico disse que nunca a recebeu.
Como resultado, meu familiar teve outra visita ao pronto-socorro e está sofrendo desde sexta-feira. Quando liguei para eles esta manhã, aquela única cama que eles tinham disponível; que pensamos que ela iria receber foi dado a outra pessoa. Minha maior reclamação é que tenho trabalhado com eles desde sexta-feira e 7h50 desta manhã, tentando concluir a papelada. Às 11h50, fui informado por Brianna em admissões de que a cama havia sido dada a outra pessoa. Se a cama foi dada para outra pessoa, por que não me ligaram e me avisaram que minha mãe perdeu o lugar, para que eu pudesse passar a maior parte do dia procurando outro local para ela. A resposta de Brianna foi sinto muito, acho que deixei cair a bola nisso. Meu conselho é: se você precisar de uma entrega de leito lá, pegue a papelada, leve-a ao consultório do seu médico, fique lá enquanto o médico preenche e leve de volta para a clínica não confie nos erros dos outros para obtê-la seu ente querido em uma instalação.

Traduzido