Rich B

Revisão de VAMC Northport, NY

Uso Northport há vários anos.

Uso Northport há vários anos.
Nunca foi um problema.
Mudei-me para NC. 8 meses atrás.
Liguei para Fayetteville VA 6 vezes para obter um novo atendimento primário. Dr. Eles nunca atenderam o telefone na elegibilidade, apenas atendedor de chamadas se estivesse ligado. Deixou mensagens todas as vezes. Nunca uma ligação de volta. O pior de todos.
Então liguei para Durham mais 45 milhas adiante. Depois de várias ligações, disseram que me ligariam de volta. Eles fizeram, mas não tinham compromissos. Tudo que eu queria era ser designado para um médico primário.
Eles me mandaram para a Vets Choice. Eu disse que tudo bem. 30 dias depois, os veterinários escolhidos ligaram e disseram que não havia nenhum médico perto de mim.
Eles então me designaram para um hospital VA a 250 quilômetros de minha casa.

Eles estão brincando?

Liguei para Northport e expliquei como se passaram 7 meses tentando conseguir um médico. Sem sorte.
Eu disse a eles que voltaríamos a NY em certas datas e eles me marcaram duas consultas no mesmo dia em clínicas diferentes.

Continuei ligando para Durham VA e finalmente consegui uma consulta em
FEVEREIRO
As pessoas de Northport VA são as melhores !!

Os chefes de VA devem ver o que Northport faz e exigir que os outros hospitais façam o mesmo.

Traduzido