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Heinrich Lombard
Revisão de PC Alliance

4 anos atrás

Pior experiência do cliente. Queria comprar um nov...

Pior experiência do cliente. Queria comprar um novo teclado, que custava mais de US $ 200. Como existem três opções de tipos de teclas no mesmo teclado, perguntei se consigo sentir a diferença entre elas. Disseram-me que não. Tive que escolher um às cegas e comprá-lo, pois não havia modelos no chão. Fiquei bem com isso, embora um pouco estranho, eu falei depois que paguei e não é o que eu gosto, posso trocar? NÃO de novo, já que ele afirma que não reembolsa a mudança de ideia! Então eu disse que você não acha que o cliente deveria ter a opção de inspecionar os três produtos diferentes antes de entregar o dinheiro? Sua resposta foi encontrar uma loja que também o vendesse e testá-lo lá, depois comprar dele! Que piada. Leve seu dinheiro para outro lugar, o nível de arrogância da equipe é inacreditável.

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