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Somvilay Ess
Revisão de BMW of Sterling

4 anos atrás

Eu tenho levado meu veículo aqui para manutenção n...

Eu tenho levado meu veículo aqui para manutenção nas últimas vezes, e cada vez, tem sido uma experiência muito positiva! Robin Jones é minha consultora de serviço e tem sido incrível trabalhar com ela. Cada vez que eu tinha que consertar meu veículo, ela conseguia me colocar em um BMW emprestado e sair pela porta em nenhum momento. Ela aborda todas as minhas preocupações sobre meu veículo e acompanha as atualizações ao longo do dia via texto ou e-mail, o que agradeço muito. Robin vai além para garantir que estou satisfeito com o trabalho que foi executado em meu veículo. O atendimento ao cliente que ela oferece a esta concessionária é tão impactante e valioso que ela é definitivamente um trunfo para esta empresa!

Também quero agradecer a Brian Latimer (Diretor de Operações Fixas). Ele sempre me cumprimenta com um sorriso e atitude positiva, quando o vejo na via de serviço. Eu sei que ele está muito ocupado, mas ele reserva um tempo para perguntar como estou e para que estou aqui. Ele sabe que estou em boas mãos com Robin Jones!

Obrigado BMW de Sterling!

Traduzido

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