J Thollot

Revisão de Mercedes-Benz of Westminster

Dale foi além ao me ajudar com meu quarto aro AMG ...

Dale foi além ao me ajudar com meu quarto aro AMG rachado no meu 2008 E350. Ele saiu do caminho para me emprestar um carro, embora o crack fosse inesperado e eu não tivesse contato prévio para ter certeza de que um estaria disponível. Meu carro foi pego poucas horas depois da minha ligação. Pude usar um veículo de cortesia por uma semana inteira enquanto fazia pesquisas para garantir que meu aro pudesse ser consertado corretamente. Como era meu quarto aro rachado e eu já tinha pago por dois novos aros, Dale entendeu minha frustração e saiu de seu caminho para ficar em contato constante comigo. Sua grande atitude e boa vontade em ajudar tornaram o processo muito mais fácil para mim. Eu realmente senti que ele estava muito comprometido com a minha satisfação e fiquei muito satisfeito com toda a minha experiência. Esta concessionária sempre oferece excelente atendimento ao cliente; todas as minhas experiências com eles foram uma demonstração de seu verdadeiro compromisso com a excelência.

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