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Robert Cope

4 anos atrás

Tenho um sistema de ar condicionado muito antigo (...

Tenho um sistema de ar condicionado muito antigo (mais de 25 anos) instalado no meu condomínio em Las Vegas. Liguei para Sim! para um ajuste de serviço básico e avaliação do sistema.
Do início ao fim, fiquei muito satisfeito com o atendimento que recebi hoje. A comunicação também foi muito boa, desde o primeiro telefonema até o recebimento final por e-mail. O técnico Craig era muito experiente e diligente, ele me forneceu uma explicação abrangente dos méritos e falhas do meu sistema. Ele até ligou corretamente o motor externo, o que ele notou durante a inspeção do meu sistema. A fiação foi instalada incorretamente por um proprietário anterior. A atenção aos detalhes junto com um serviço rápido e cortês é uma mercadoria muito rara no mundo dos negócios de Las Vegas hoje. Enquanto escrevo esta nota, um ar fresco sopra em meu condomínio e sou um cliente muito feliz (agora munido de alguns fatos sólidos sobre meu sistema de AC existente). Foi-me oferecido o plano de manutenção Yes e também cotações para um novo sistemas, mas Craig não foi nada agressivo quando eu recusei. Não me interpretem mal, Craig explicou os méritos do plano muito bem, eu simplesmente não sou um grande fã de contratos de manutenção / seguro. Com certeza farei negócios com esta empresa novamente.

Traduzido

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