Namrata Patel

Revisão de Dreyfuss Property Management

As torres Ashley e Steward têm uma administração e...

As torres Ashley e Steward têm uma administração extremamente ruim. Tivemos experiências ruins com ambos.
Experiência no apartamento Ashley: Eles não sabem como lidar com clientes em potencial. Até o ponto em que eles dizem que as taxas mudam semanalmente e eles mudam a taxa durante a noite quando você estiver pronto para assinar o contrato na manhã seguinte. Nós nos sentimos tão enganados. Fomos informados de que o aumento da tarifa durante a noite fazia parte da mudança semanal da tarifa de "concessão". Acho que essas pessoas não têm educação, pois "concessão" se refere à diminuição do valor, não ao aumento. Devo dizer que o cara chamado "Wally" que nos mostrou o apartamento foi muito profissional e acolhedor.
Steward Towers: Famosa por mudar de gerente todos os anos. Aparentemente porque eles contratam senhoras rudes e pouco profissionais sempre com sucesso. Nós hospedado aqui em 2011, estadia foi segura e protegida, mas lidar com a gestão um horrível assunto. Estou grávida em 2015 e procuro um apartamento. Queria voltar para fazer o check-in nas torres dos administradores, pois achava que seria um lugar seguro para criar meus filhos. Entramos, verificamos o apartamento e preenchemos o formulário (a taxa é extinta em comparação com a taxa de US $ 30,00 de outros apartamentos). Também demos um depósito de segurança de US $ 300 por mês antes que a unidade real estivesse disponível e pronta para nos mudarmos. Infelizmente, fui internado em uma emergência e disseram-me que o repouso completo, claro, mudou nossos planos de mudança. Ligou para o apartamento e informou sobre a situação de emergência médica e foi ao encontro do gerente para conversar sobre o assunto. A senhorita Lenita Miller, uma mulher sem sorriso no rosto, nos cumprimenta com raiva. Esta mulher não nos oferece um assento (m grávida de 8 meses e visualmente cansada e ofegante). Sorri e comecei a perguntar se a mensagem foi transmitida sobre não sermos capazes de nos mover e se podemos recuperar o nosso depósito de segurança. A mulher como um papagaio começou a tagarelar sobre como o apartamento estava perdido e meu depósito de segurança agora será usado para cobrir a perda. Ela passou a comparar a situação com um residente já vivo que seria processado mesmo se fosse hospitalizado e não pudesse pagar o aluguel. Em primeiro lugar, essa mulher não tem nenhum senso de compaixão ou simpatia pela situação de ninguém, para não mencionar a referência hedionda que ela fez. M ainda composta e tentando descobrir a exceção em casos de emergência e ela continua a me desconcertar em seu tom rude e grosseiro. Não se desculpou pela situação nem nada. Ela estava pronta para lutar unilateralmente. Ela precisa perceber que nem todo mundo vem para lutar. Eu gostaria que ela tivesse sido mais compreensiva e útil em relação a tudo isso. Ela me fez sentir como se eu fosse internado no hospital por minha culpa. É patético. Mas ela não estava pronta para cooperar. Por meio do Google, descobri que, de acordo com a lei, nenhuma administração de propriedade pode ficar com o seu depósito de segurança se você não tiver assinado o contrato de aluguel. Vou lutar contra isso no tribunal, pois não acho que seja justo para mim e minha família que a administração da Dreyfuss mantenha meu depósito de segurança de $ 300,00 sem que tenhamos sequer assinado o contrato. Tenho certeza absoluta de que há exceções para casos de emergência médica, como o meu, em que a propriedade deve liberar os fundos. A empresa imobiliária deve aceitar e estar pronta para qualquer perda imprevista se quiser entrar no mercado. Você não pode cobrar e arrancar o depósito de segurança das pessoas para cobrir sua perda potencial quando o produto ou serviço ainda não foi entregue. Não vejo se eles podem sobreviver ao mercado com essa atitude.
Meu conselho às pessoas: por favor, não comprometa a taxa de inscrição ou o depósito de segurança até um dia antes de você se mudar. Essas pessoas vão devorar seu dinheiro descaradamente

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