Ronnika Brewer

Revisão de Providence Public Library

Hoje foi minha primeira visita, pois sou novo em P...

Hoje foi minha primeira visita, pois sou novo em Providence. Eu esperava uma visita tranquila para estabelecer a base de visitas frequentes, porque moro em um prédio de apartamentos nas proximidades. No entanto, não foi nada acolhedor, para dizer o mínimo. Eu solicitei um cartão de biblioteca, que correu bem. Perguntei se havia lugares disponíveis para ler e escrever. Disseram-me que o único lugar disponível é para reservas de computador. Então, reservei um computador e comecei a ler, escrever e pesquisar. Após cerca de 20 minutos, o computador me desconectou. Eu não tinha certeza porque, como eu sei, as reservas são para uma hora. Ann veio até mim e, em tom áspero, disse que eu não conseguia escrever ou ler no computador que reservara. Em minhas tentativas de explicar, o computador me desconectou sem avisar; ela disse rudemente que você deve ter desconectado. Ela continuou a me interromper e eu não fui capaz de explicar o que realmente aconteceu. Eu estava perguntando quais eram as soluções e ela não ofereceu ajuda ou outras opções para me colocar de volta no computador. É uma pena que este foi meu primeiro encontro com um membro da equipe tão rude e pouco profissional. Então, eu apenas reservei um casal e continuei minhas reservas.

Traduzido