Susann Knobloch

Revisão de Alvisse Parc Hotel

Serviço terrível e má hospitalidade, um pouco abor...

Serviço terrível e má hospitalidade, um pouco aborrecido, sauna agradável. Visitei uma feiend que fica para trabalhar, passando 3 noites na suíte / apartamento que sua empresa usa regularmente (estadia de um mês inteiro) para funcionários. Parece um grande hotel ok, mas não dá uma sensação de 4 estrelas. Isso é ok, mas o serviço é um pouco chocante e alguns funcionários simplesmente rude. Com a exceção de 1 recepcionista e atendente, além da equipe do serviço de quarto que atende os pedidos, a maioria dos funcionários mostrou claramente que se incomodam com qualquer pedido: trazer um cobertor extra (apenas trouxe lençóis e quando solicitado novamente pelo cobertor, afirmou não ter um, em um grande hotel ...), a cama extra (sim, eles cobram extra) era ok, mas tem roupa de cama limitada. A recepção não gostou da procura de um cabo do carregador que a faculdade tinha reservado para mim pela manhã (eles simplesmente esqueceram e nunca foi levado para a sala como prometido). Fiquei doente quando fiquei aqui e tive febre, então liguei para pedir saquinhos de chá, pois surpreendentemente não há gado nem o chá e café básicos na cozinha. O pessoal ficou incomodado e mesmo depois de dizer que estou doente, eles ficaram incomodados em trazê-lo em vez de eu descer e pegar no bar (de pijama e com o nariz escorrendo, não tinha vontade de descer em um bar movimentado) . Eles trouxeram 2 saquinhos de chá e realmente cobraram 6 euros por isso! Para saquinhos de chá simples que devem estar na suíte para começar. Fiquei contente por ter uma visita à sauna que era bom (sim, sauna e piscina são bons, embora lotados). Eu definitivamente não recomendaria este lugar e prefiro ir a algum lugar com 2 ou 3 estrelas, mas hospitalidade decente.

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