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Alexander Paykin

3 anos atrás

Até agora, muito impressionado. Embora eles se esf...

Até agora, muito impressionado. Embora eles se esforcem para enfatizar o quanto são caros, os serviços e comodidades reais são bastante medíocres. O Marriott City Center, pela metade do preço, possui um lobby mais agradável, um buffet de café-da-manhã muito mais agradável e uma localização mais conveniente. Além disso, embora este hotel ofereça e forneça serviços de limpeza duas vezes por dia, desde que fiz o check-in, meu quarto foi limpo quatro vezes e, ainda assim, o mesmo cabelo preto longo permanece no meio da banheira. Visto que não tenho cabelo comprido, parece que ainda está aqui do hóspede anterior. Eu tenho usado o chuveiro e fico de olho na banheira, curiosamente me perguntando se ela será limpa. (E sim, eu verifiquei que era na verdade um cabelo e não um arranhão) Visto que minhas experiências anteriores com o Four Seasons sempre foram agradáveis, estou um tanto decepcionado do que em uma cidade onde até mesmo a média dos barcos do Marriott oferece incríveis comodidades cinco estrelas, o Four Seasons não é melhor ... Sentado aqui e experimentando remorso dos compradores por gastar o dobro para ficar aqui em vez do Marriott muito mais agradável. Evite, a menos que você o considere um símbolo de status importante simplesmente por causa de seu logotipo ...

Atualização: Depois de várias experiências terríveis, decidi fazer o check-out e ir para outro hotel. Pouco provável. A recepção me disse para ligar para o Fine Hotels & Resorts para obter o reembolso. Quando liguei para eles, eles disseram que apenas o hotel pode processar. O gerente do hotel disse que entraria em contato com seu supervisor, mas que não seria capaz de fazer isso até a manhã seguinte. Serviço cinco estrelas meu a **!

Traduzido

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