Aleesha Malone

Revisão de Senator Restaurant

Fizemos o pedido via Uber come e o restaurante ace...

Fizemos o pedido via Uber come e o restaurante aceitou nosso pedido e só depois de uma hora e meia quando meu marido ligou para o restaurante para saber por que nosso pedido não chegou, eles disseram que não recebiam nosso pedido, o que não faz sentido, pois alguém na cozinha clicou para aceitar nosso pedido. Quando percebemos que nossa comida não estava chegando, era quase meia-noite e acabamos indo para a cama com fome. A parte mais frustrante foi que a pessoa no final do telefone não se desculpou, e quando perguntamos por que eles aceitaram nosso pedido se não puderam atender, ele disse que alguém na cozinha pode ter cometido um erro, mas não há nada que ele possa fazer a respeito e eles estão prestes a fechar. A gerência precisa resolver isso. Totalmente inaceitável. Eles também mentiram para o Uber depois, quando reclamamos para dizer que eles tentaram fazer a entrega e não conseguiram encontrar nosso endereço, o que é uma mentira total, e me forçou a escrever esta avaliação.

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