MIchelle Arregoitia

Revisão de The Palace Suites

A incrível equipe do Palace Suites em Kendall supe...

A incrível equipe do Palace Suites em Kendall superou as expectativas da minha família para garantir que nossa mãe se sentisse bem-vinda e totalmente apoiada enquanto se mudava para cá no mês passado. Da administração às vendas, transição, alimentação e equipe de atendimento ao serviço de limpeza e manutenção, todos têm estado 100% empenhados em garantir que as necessidades da mãe sejam totalmente atendidas. A comunicação com a família tem sido incrível e quaisquer dúvidas ou problemas são resolvidos rapidamente.
Também quero mencionar como todos nós apreciamos a disposição aberta, calorosa e atenciosa de todos os que trabalham lá. Sorrisos estão sempre esperando por você quando você entra pela porta.
Mais importante ainda, a mãe fez a transição lindamente e está aproveitando ao máximo as deliciosas refeições, atividades e passeios. Ela está até se exercitando, algo que pensávamos nunca ver. Os eventos mensais de amigos e familiares não podem faltar! Muita diversão e muito entretenimento, comida e bebidas em abundância!
Parabéns a toda sua dedicação em garantir que seus residentes (e famílias de apoio) tenham uma experiência 5 estrelas!

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