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Lyndon Just
Revisão de Old Republic Bar

4 anos atrás

Eu estava completamente envergonhado por este luga...

Eu estava completamente envergonhado por este lugar. É véspera de ano novo. Não é nem mesmo um feriado. O dia de ano novo é feriado. Minha garota e eu estávamos determinando um lugar para comer. Estávamos tentando decidir entre o novo TJ's Bar and Grill ou o lugar que queríamos ser nosso novo restaurante, Republic Kitchen and Bar. Eu já tinha estado aqui várias vezes e achava que a comida estava boa para o que eu provei durante as visitas que fiz. Então eu entrei nos sites de ambos. Ambos disseram que o horário pode ser afetado pelo fato de que o Ano Novo é amanhã, mas nenhum disse se seria afetado mais tarde ou mais cedo. Então eu disse a minha filha que podemos querer fazer um jantar mais cedo onde quer que fôssemos. Enquanto olhávamos os menus, encontramos coisas em qualquer um dos lugares que gostaríamos de ter. Mas então eu verifiquei os especiais para segunda-feira no Republic e ele declarou que o especial de segunda-feira era hambúrgueres de 1/2 preço. Isso foi ótimo, pois ambos queríamos um jantar de hambúrguer. Chegamos lá e embora houvesse muitas cabines abertas, estávamos sentados em uma mesa muito instável da qual eu realmente não me importava. Mas o que diabos, nós realmente não nos importamos muito ansiosos para nossos jantares de hambúrguer e sendo 1/2 noite de preço. Cada um de nós pedimos uma bebida preliminar e quando o garçom trouxe as bebidas que eu mencionei, cada um de nós iria obter uma refeição de hambúrguer, sendo segunda-feira e dia de hambúrguer 1/2 de preço conforme publicado no site. Foi nessa época que ele nos informou que o especial não estava disponível e que o gerente optou por não participar daquele especial, pois era feriado. Informei a ele que não era feriado. Na verdade, amanhã era. Ele me disse que não teve nada a ver com essa decisão e que estava acima de sua faixa salarial. Então, insisti para que ele enviasse aquele gerente. O empresário acabou aparecendo com sua atitude de Madonna "Eu estou no comando aqui", eu tive que, mais uma vez, informá-lo que hoje não é feriado, amanhã é. Eu disse a ele que esperava que este fosse o nosso novo lugar e que achava inaceitável a falta de informar às pessoas que os especiais regulares não estavam disponíveis naquele dia. Ele começou a me dizer que ele postou e eu disse, "Onde? Facebook?" Aí ele me olhou todo estúpido e eu informei a ele que não faço Facebook e não havia indicação no site deles dessa situação. Eu realmente não me importo com o que o cara fez no facebook, mas eu fiz essa visita com a minha garota e fiquei totalmente envergonhado por estar sendo levado por causa de um feriado que ainda nem estava presente. Então eu informei a ele que isso era inaceitável e que eu ia sair e ir para o TJ, o outro estabelecimento que estávamos decidindo antes. Ele aparentemente percebeu que não importava para ele se o fizéssemos e expressássemos isso. Em seguida, assegurei-lhe que postaria uma análise dessa situação no Google Avaliações. Ele novamente me disse que não estava preocupado com esse fato. Na verdade, ele não postou nenhuma notificação sobre a mudança na política de promoções para este dia no site. Ele só se preocupava com o Facebook. Isso não é uma boa prática de gestão. Não havia nem mesmo nada postado na porta que esses especiais de segunda-feira não se aplicassem neste dia. Fiquei completamente envergonhado na frente da minha garota. Tanto que decidi sair imediatamente e ir ao TJ's Bar and Grill, que tinha comida fantástica, um ambiente excelente, música fantástica, preços comparáveis ​​e uma atitude gerencial muito melhor. Muito ruim para a República. Acho que o gerente geral cometeu um erro ao escolher um gerente de "mídia social" para esta posição, em vez de um gerente real. Falha total em seu nome. Parece que se o cliente tem um problema, ele simplesmente não dá a mínima. Ah bem. Espero ter postado isso cedo o suficiente para matar a visitação de seu patrono em potencial para esta noite.

Traduzido

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