Ephraim

Revisão de Alexander Home Improvement

Alexander Home Improvements (Alex & Marvin) não fu...

Alexander Home Improvements (Alex & Marvin) não funciona com seus clientes anteriores. Eu os contratei para uma completa remoção e substituição do telhado, calhas, guias e intradorsos em maio de 2015. 15 de novembro de 2020, uma tempestade de vento derrubou uma árvore; danificando a frente do meu telhado e o revestimento. O quadro intradorso está completamente quebrado. Liguei para Alexandre na manhã do dia 17 de novembro (mensagem de voz esquerda), além de enviar um e-mail com fotos dos danos, e perguntei se eles podem dar uma passada e estimar os danos no telhado e nas laterais, e fornecer um orçamento para reparar; mas nunca recebi uma resposta. Liguei então para Alexander na manhã de 19 de novembro e fui saudado por uma mulher. Expliquei a ela que deixei uma mensagem de voz, e enviei um e-mail com fotos, e ela confirmou que recebeu o e-mail e pode ver / verificar os danos que minha casa sofreu. Ela então perguntou qual fazia o trabalho. Eu respondi "Ambos". Ela disse que os avisará e um deles entrará em contato comigo (acho que Alex e Marvin estão discutindo entre si por negócios). Hoje é 24 de novembro e ninguém me contactou. Uma ligação informando que eles estão com trabalho suficiente seria suficiente, mas nada.

Eles fazem um bom trabalho, mas não trabalham com ex-clientes. Paguei milhares em dinheiro depois que o trabalho foi feito em 2015, e nunca os questionei, pois são os profissionais. Eles podem ser muito ricos agora para aceitar meu dinheiro. Eu gostaria de poder colocar 0 estrelas. Uma estrela é demais.

Traduzido