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J. Love
Revisão de Palace Casino

3 anos atrás

Tenho ficado aqui anualmente a negócios e recomend...

Tenho ficado aqui anualmente a negócios e recomendado amigos e familiares para ficar aqui por cerca de 10 anos, principalmente porque eu gosto que é proibido fumar. Até a minha última estadia gostei muito e não tive grandes problemas. É incrível como uma única experiência ruim pode fazer alguém esquecer todas as boas. É por isso que os funcionários devem ser amigáveis ​​e convidativos o tempo todo. Um recepcionista me tratou como se eu fosse basicamente ninguém. Em primeiro lugar, ele não nos cumprimentou nem me deu as boas-vindas quando chegou a nossa vez. Acabei de notar que ele estava livre. Ele foi para frente e para trás comigo em um mal-entendido sobre minhas reservas e basicamente me chamou de mentira. Assim que percebeu que estava errado, ele procedeu com uma atitude presunçosa como se ainda estivesse certo, sem desculpas. Como se meus negócios com o hotel não importassem para ele de uma forma ou de outra. Esta é a primeira vez que escrevo um comentário sobre um hotel, mas isso realmente me afetou. Já se passou uma semana desde aquele encontro e ainda me sinto magoado por isso. No entanto, sei que toda empresa pode ter um mau funcionário de vez em quando, então vou tentar superar isso. Eu só precisava desabafar sobre isso.

Traduzido

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