Wendy Wong

Revisão de Ignite Payments | First Data

O atendimento ao cliente não era muito bom. Fui tr...

O atendimento ao cliente não era muito bom. Fui transferido para outro departamento porque o agente não poderia me ajudar, embora eu tivesse pressionado o botão de suporte técnico. Esperou em espera por mais de uma hora e meia e desistiu. Teria sido bom se eles tivessem enviado um e-mail sobre atualizações de software. A atualização do software deveria ocorrer em 13 de junho de 2019. Nossa máquina parou de funcionar na terceira semana de maio de 2019. Tenho tentado ligar para o atendimento ao cliente todos os dias, mas não consigo. Pensando em mudar para outro provedor de interação.

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