Carlie Shackelford

Revisão de Sweetwater Sound

Eu gostaria de poder fazer uma ótima revisão deste...

Eu gostaria de poder fazer uma ótima revisão deste lugar. Mas eu não posso. Meu marido adora Sweetwater. Encomendas milhares e milhares de dólares em produtos deles. Até conseguiu que seu genro comprasse deles. Mas não mais. Viemos até Fort Wayne de missoula, montana. Sim, é um longo caminho !! Ele está esperando há cerca de dois anos para realmente entrar na loja. Só podemos imaginar o quão desapontado alguém que chegou tão longe se sentiria se tivesse que sair sem absolutamente NADA. Não somos pessoas irracionais de forma alguma. Entendemos que as coisas acontecem fora do controle dos funcionários de uma empresa. O sistema de computador da loja, que permite avisar ao depósito para trazer os produtos que não estão no depósito, estava desativado. Entendidos e bons o suficiente para entender que não é culpa deles, esperamos por duas horas até que o sistema fosse ativado. Não foi. E isso não é culpa deles. Mas o que temos de problema é preguiça, bom demais para vocês, funcionários. Portanto, nas duas horas em que estivemos lá, direi o que não aconteceu: nenhum dos 10 ou mais funcionários no espaço da loja se ofereceu para ir até o depósito com os números dos produtos e trazê-los. Muito longe para andar? Está ligado ao edifício ... talvez para alguns, sim, mas não para nós. Mas talvez eles sejam pagos muito bem, então não querem ir mais longe para conseguir uma venda. Isso parece injusto? Talvez. Mas também nenhum dos funcionários se deu ao trabalho de pegar seu telefone celular ou Deus proibisse um telefone fixo e ligar para o armazém com os números dos produtos para que os produtos fossem trazidos para a loja. Por duas horas, ninguém decidiu que valia a pena pegar o telefone para fazer a venda. É injusto esperar que façam? Acho que não. Esperar que os funcionários façam tudo o que puderem para fazer uma venda? Não acho que seja pedir muito pessoalmente. Eles tinham o número do produto. Eu sei disso porque tivemos que procurar um produto no computador do funcionário que estava funcionando bem. Meu marido estava preparado para comprar palhetas de guitarra, camiseta Sweetwater, 2 alças de guitarra, um pedal de wah wah EVH e uma guitarra EVH. Todos estavam no armazém. Assim, uma venda de pouco mais de $ 1400 ficou esperando por 2 horas inteiras. Meu marido estava planejando comprar um sistema de PA completo em alguns meses. Mas acho que compraremos em outro lugar, já que é uma compra pessoal e os funcionários obviamente não querem ou precisam de nossa venda, já que nenhum funcionário parecia ter necessidade de fazer qualquer outra coisa a não ser dar a desculpa de que o sistema estava fora do ar. Foi injusto para nós vir de montana até Indiana e sermos tratados como se nossa compra não importasse menos. Sinceramente ver os funcionários parados conversando entre si enquanto esperávamos, sabendo que eles estavam sendo pagos por não fazer nada, não ajudar, não falar com os clientes, não me deixava feliz porque meu marido estava saindo do trabalho sem receber para estar lá e ser tratado como crude. Os funcionários tratavam meu marido como se ele simplesmente tivesse saído de um esgoto. Ainda bem que a sweetwater faz grandes bandas / músicos virem comprar deles e as pessoas compram online. Porque se o negócio deles dependesse de músicos de uma pequena cidade entrando na loja, eles não dariam certo com esses funcionários. Escusado será dizer que, depois de sermos tratados como lixo e de ninguém tentar fazer com que meu marido comprasse seu equipamento, prometo que não voltaremos àquela loja. E estou pensando em proibir todas as compras da Sweetwater, mesmo online. Porque eu sou esse nível de louco. Nós pensamos que seria legal e divertido. Mas era abafado e cheio de funcionários que aparentemente não precisam vender nada. Economize seu tempo de viagem e não venha aqui. Você vai ficar muito desapontado !!

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