Wesley Cheng

Revisão de Passport BMW

Esta revisão não reflete o departamento de vendas....

Esta revisão não reflete o departamento de vendas. O departamento de serviço costumava ser ótimo, mas minha última visita me fez perder toda a confiança no Passaporte BMW.

Eu tinha uma consulta de troca de óleo de rotina para meu M4. O balconista alegou que eu precisava de muitos novos problemas de manutenção. Ela alegou que puxou os dados da minha chave e disse imediatamente "Eu recomendo que você compre um de nossos pacotes de manutenção por $ 2k. Isso vai economizar muito em vez de apenas ir com a troca de óleo." Quando pareci confusa, ela imediatamente disse: "SE VOCÊ NÃO PODE FAZER, NÓS OFERECEMOS EMPRÉSTIMOS". Ignorei seu comentário e perguntei sobre o preço da troca do óleo. Ela me citou em $ 280. Ela então continuou a dar desculpas como "É um M4" em tom de zombaria. Recusei e marquei uma reunião em uma concessionária BMW diferente. Eles não fizeram nenhuma outra manutenção necessária / recomendada além de uma troca de óleo dos dados do meu veículo. Eles me cotaram para uma troca de óleo em $ 140.

Faça sua devida diligência e pesquisa antes de marcar uma consulta para manutenção em qualquer lugar.

Traduzido