Danielle Watimar Revisão de The Kapalua Villas
Vou começar dizendo, reservei isso através do hotw...
Vou começar dizendo, reservei isso através do hotwire. eles cobraram meu cartão imediatamente quando fiz a reserva e observaram que seria cobrado um adicional de US $ 90 no check-in para as taxas de resort. quando cheguei à recepção para fazer o check-in, ela imediatamente me deu uma fatura de US $ 419 adicionais! ela disse que eram despesas de limpeza. Eu a deixei saber que eu não estava ciente e que só fui informado sobre a taxa de $ 90. ela disse que não havia maneira de eles estarem dispostos a "absorver" esse custo. Ela não se desculpou e não ofereceu uma solução.
Eu sou um local em Maui e tinha meus dois filhos no carro. Eu disse a ela que não poderia pagar mais US $ 400 + além da enorme quantia que já havia pago pelos quartos. agora, duas noites em um condomínio custariam bem mais de $ 1000 ?! de novo, muito indiferente e agiu como se não se importasse. felizmente, consegui obter o reembolso e ir embora, mas e se eu fosse um turista que estava fazendo o check-in e não tivesse outro lugar agendado? Eu só queria alertar as pessoas antes de fazerem a reserva, virem aqui e serem inesperadamente atingidas por uma taxa enorme. acabamos indo para o Napili Kai, e foi, sem dúvida, um dos melhores lugares em que fiquei! por favor, faça sua pesquisa para que você não fique surpreso quando chegar!
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