Danielle Wilmot

Revisão de The Tides Inn

Visitei por 5 dias como nossas primeiras férias da...

Visitei por 5 dias como nossas primeiras férias da era covid. Como as respostas a outros comentários observaram, a pousada passou recentemente por reformas, e na maior parte, isso mostra, mas ainda existem algumas áreas que poderiam precisar de algum trabalho.

Prós: a comida era muito boa - alguns pratos apenas ok, mas alguns excelentes. O sommelier Travis foi muito agradável e prestativo. Funcionários em geral foram simpáticos e acolhedores. Os quartos eram confortáveis, ótimo AC e cortinas blackout. O interior dos espaços comuns era lindo (restaurante e sala com vista). Eles deram ao meu marido um lugar privado para fazer uma chamada em conferência sem complicações. Nosso aluguel de barco Duffy de 90 minutos foi interrompido por uma tempestade para cerca de 30-40 minutos e eles não cobraram por isso, o que foi atencioso.

Contras: apesar das reformas, o exterior de alguns edifícios ainda está um pouco degradado (a porta que dava para o nosso prédio tinha uma rachadura gigante na janela, remendada com fita adesiva transparente). Na chegada, um de nossos travesseiros tinha um monte de sujeira e cascalho. O serviço de limpeza se desculpou profusamente e disse que enviariam uma cesta de frutas e produtos de banho, mas essa cesta nunca chegou (embora não tenhamos perguntado a respeito - não nos importamos muito, mas parecia estranho oferecer e não entregar). A porta do banheiro não fechava suavemente e algumas das louças estavam rachadas. A piscina e as áreas de estacionamento pareciam um pouco desleixadas. A aplicação da máscara foi irregular, tanto para os hóspedes quanto para os funcionários - a maioria dos funcionários foi muito boa nisso, mas o garçom que se curvou sobre nós com o nariz descoberto me deixou um pouco nervoso. Em geral, também parecia que a comunicação e as mensagens não eram consistentes ou organizadas - uma brochura foi fornecida no check-in explicando procedimentos ambiciosos, alguns dos quais foram seguidos pela equipe e outros não.

Esta é realmente mais uma revisão de 3,5 estrelas, mas eu arredondei para 4 porque eu acho que este é provavelmente um lugar muito bom e bem administrado que está apenas lutando agora devido a problemas de pessoal ambiciosos.

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