Mark Shoenfelt Revisão de Ocean Waters Hotels and Resort...
Raramente dou comentários de uma estrela, mas conf...
Raramente dou comentários de uma estrela, mas conforme você lê, verá o motivo de minha revisão. Tenho esperança de que um dia serei capaz de atualizar este comentário.
Estive lá para uma conferência durante uma semana e fiquei muito desapontado. A propriedade sofreu danos do furacão Irma, mas ainda tinha danos não reparados do furacão Matthew do ano passado.
Havia muito mofo e bolor dentro do resort, tivemos que nos mudar para uma sala de conferência diferente e vários dos participantes da conferência foram mandados para casa devido à exposição a mofo e bolor. Na semana em que estivemos lá havia previsão de chuva, porém, a água escorria pelo bar principal e pingava por todo o resort. Eu pessoalmente fiquei no 12º andar com um andar entre o meu quarto e o telhado, e tinha água entrando pela abertura do banheiro. Em vários lugares, eles haviam rasgado tapetes que haviam ficado encharcados e, em nossas salas de conferência, muitos tinham chão molhado. Havia lugares no resort onde gesso / drywall estava caindo.
Quanto aos serviços de comida e bebida, a comida era muito boa, não só para as refeições fornecidas pela conferência, mas também no pequeno restaurante. Infelizmente, a equipe parecia não conseguir acompanhar coisas simples como café, água quente e outros itens, coisas que nunca deveriam acabar quando você está em uma conferência e por um tempo limitado. Em muitos casos, havia garçons que estavam por perto e podiam ver facilmente que esses itens estavam fora, mas não fizeram nada até que os participantes começaram a reclamar. Isso foi realmente uma pena, porque a comida em si era deliciosa. A equipe do bar fez o seu melhor, mas obviamente não foram muito otimistas, pois estavam trabalhando em torno de todos os vazamentos. Na verdade, estou surpreso que eles mantiveram o bar aberto. Não consigo ver como a administração não considerou a água que entrava pelo teto do bar como um perigo para a segurança elétrica.
Ao todo, a propriedade é muito histórica, tem uma história de fundo maravilhosa e realmente parece ser um lugar grandioso. Infelizmente, a grandeza desta propriedade é ofuscada por tantas deficiências que precisam ser reparadas. Eu adorei meu tempo lá, mas lidar com o mofo e bolor e o chão molhado e tudo junto me deixou para uma má visita. Meu tempo lá me deixou doente devido ao mofo e bolor e atualmente estou lutando contra uma infecção sinusal. Eu teria adorado desfrutar do imóvel e dizer coisas melhores sobre ele e talvez um dia eu possa voltar e dar uma revisão melhor e ter a oportunidade de ver que eles corrigiram as inúmeras e numerosas deficiências do imóvel. Novamente, é uma adorável propriedade antiga, mas precisa de muitos reparos. Desejo-lhes o melhor, mas exorto os clientes a considerarem cuidadosamente a sua estadia.
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