Kevin Jones

Revisão de Les Traiteurs Bytown Catering

Normalmente não reclamo muito de produtos e serviç...

Normalmente não reclamo muito de produtos e serviços, nesse caso acho que precisa ser dito. Decidimos usar este serviço no Natal deste ano, pois minha esposa não estava se sentindo bem. Temos a nossa comida e não queremos muito. Minha esposa é alérgica a peper's e deixamos isso bem claro para eles. Eles disseram que estavam tomando cuidado para não comer nada na comida, e bem, havia para que ela não pudesse comer, então o Natal não era bom. Eles tentaram resolver o problema com outra refeição para o aniversário da minha filha, pedimos itens específicos e, mais uma vez, estava longe de ser perfeito, e parte estava mal cozida e não comestível, então DE NOVO eles arruinaram outra refeição. Nunca mais voltaremos a negociar com esta empresa, má alimentação, falta de serviço ao cliente e ainda por cima só recebemos um reembolso parcial do total da compra. Estou no serviço ao cliente há mais de 20 anos e isso é inaceitável.

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