Ron Patton Revisão de Omni Severin - Indianapolis
Eu era um hóspede neste hotel em 24 de novembro co...
Eu era um hóspede neste hotel em 24 de novembro com minha namorada. O hotel em si é muito lindo e tínhamos sido para várias ocasiões Omni. Desta vez, meu carro foi com manobrista e, ao pegar meu carro de volta, ele foi danificado. Meu pára-choque dianteiro inteiro foi solto. Divulgação completa: estupidamente, não dei uma volta ao redor do carro como normalmente faria porque estava com pressa, mas peguei as chaves com o manobrista e dirigi até um posto de gasolina que ficava a aproximadamente 800 metros na rua. Foi lá que descobri o danificado. Obviamente surtando, voltei ao hotel cerca de sete minutos após minha partida.
Agora quero ser totalmente justo. Sei que deixei a propriedade, portanto, do ponto de vista dos seguros, eles querem renunciar a todas as responsabilidades. Esse é o trabalho deles. Entendi. No entanto, não creio na forma como lidaram com a situação. Foi muito profissional. O manobrista quase disse que eu estava mentindo sobre meu carro estar danificado. Eles também levaram mais de um mês para finalmente entrarem em contato comigo para falar sobre meu carro, quando me disseram que demoraria menos de 10 dias úteis. Disseram-me que eles iriam compensar minha cobrança de manobrista para a noite também e eles nunca o fizeram. Eu ainda fui cobrado os US $ 50 pela noite.
Ao todo, tive uma experiência horrível com o manobrista e suponho que por associação o hotel. Eu nunca vou voltar a este estabelecimento novamente. A situação foi mal administrada.
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