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CJEJR

4 anos atrás

Prossiga com cuidado!!! Minha esposa continua indo...

Prossiga com cuidado!!! Minha esposa continua indo para este lugar e recebendo um serviço caro e ruim. Ela comprou dois telefones que quebraram. Seu último, um Samsung Galaxy, durou apenas dois meses. Quando ela o aceitou, foi informada que poderia ser substituído em dois dias, e ela optou por um novo LG. Ela não percebeu que ainda teríamos que pagar a Samsung. Além disso, a Cellular Sales usou minha atualização para o telefone dela, o que me impede de comprar um novo iphone. Além de tudo, eles cobraram uma "taxa de atualização" de US $ 30. O atendimento ao cliente da Cellular Sales recebeu minha reclamação e a encaminhou para a alta gerência. Eles negaram ajuda com o pagamento da Samsung. O atendimento ao cliente da Verizon não ajudou muito, mas ofereceu um crédito de $ 30. A Samsung ofereceu-se para olhar para o telefone e tentar determinar o problema depois de enviá-lo.

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