Jason Staley

Revisão de Breeden Dodge

Eu tinha um compromisso para as 9h. Deixei o camin...

Eu tinha um compromisso para as 9h. Deixei o caminhão às 8:30 para o conserto. Disseram-me que os reparos levariam de 1 a 3 horas quando fiz a consulta. Voltei para verificar o caminhão às 12h40 e fui informado que o técnico ainda nem havia olhado para o meu caminhão. Disseram que eu era o terceiro da fila depois que ele voltou do almoço. As duas pessoas que trabalhavam no balcão de atendimento não foram muito educadas e ríspidas, me dizendo que o backup foi feito no dia anterior e que minha consulta foi marcada com o balcão de atendimento, e não com o técnico. Eles me disseram "O técnico iria resolver quando ele fizesse isso." Às 14h30, o técnico concluiu o trabalho. Ele foi amigável e explicou detalhadamente tudo o que havia feito. Acho que, desde que deixei minha caminhonete, fui empurrado para o fim da fila, já que não estava ocupando espaço de espera. Eu moro a 50 milhas de distância e nunca planejei passar o dia inteiro em Fort Smith para um trabalho de 1 a 3 horas.

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