Julie D

Revisão de Directions for Mental Health, ...

Burocracia horrível. Disse-me por telefone que min...

Burocracia horrível. Disse-me por telefone que minha filha tinha que fazer uma ingestão de 2 horas para conseguir um terapeuta e apenas durante o horário escolar e apenas no escritório CLW, e apenas por visita, sem pedidos feitos. Dirigimos 30 min, perdemos a escola, preenchemos cerca de 15 páginas de formulários e vimos um funcionário da aprovação financeira, então me disse que marcaríamos uma SEGUNDA consulta que levaria 1,75 horas para fazer uma avaliação, tínhamos que voltar mais tarde, e também apenas durante o horário escolar !! NUNCA teria escolhido esta empresa se soubesse que minha filha teria que faltar muito à escola e fazer 4 horas de "admissão" antes mesmo de marcar uma consulta com um terapeuta. Fiquei muito claro que não se tratava de um problema psiquiátrico / médico, mas de aconselhamento geral, e eles insistiram que eram um bom estabelecimento para esse tipo de tratamento. . Duas horas inteiras e tudo o que conseguimos foram alguns formulários. perda de tempo, sistema ineficiente é um eufemismo. Sem desculpas, tudo lixo burocrático.

Além disso, a sala de espera tinha música e tv tocando ao mesmo tempo e eles não divulgavam a senha do convidado do WiFI, que, segundo eles, era apenas para representantes farmacêuticos.

Traduzido