Bill Fawcett

Revisão de COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Esta é a pior experiência de serviço que já tive.

Esta é a pior experiência de serviço que já tive.

Você não pode entrar em contato com o departamento de serviço pelo telefone. Eles não retornam sua ligação se você deixar uma mensagem.

Hoje eu tinha um compromisso para um recall de segurança. Estou tentando marcar uma consulta há três meses, mas nunca consegui falar com ninguém ao telefone. Entrou hoje. Perguntei sobre o consultor de serviço que finalmente me ligou de volta depois que deixei uma mensagem para o gerente de serviço. O gerente de serviço não me ligou de volta, ele fez um dos consultores de serviço me ligar de volta. Ele deveria ter cuidado disso sozinho.

Eu perguntei pelo consultor de serviços, Nathan e estava esperando na porta dele quando ele saiu e não voltou. Um dos outros conselheiros o chamou e disse que havia alguém esperando na entrada. Ele não voltou.

Saí depois de não conseguir que nenhum dos outros conselheiros me ajudasse. Eu estarei indo para outro lugar para todo o trabalho.

Posso ver pelos outros comentários que esta não é uma experiência única no departamento de serviço.

Traduzido