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Saad khalid

4 anos atrás

Extremamente insatisfeito com a mulher da recepção...

Extremamente insatisfeito com a mulher da recepção que nos registrou. Eu paguei o check-in antecipado e disseram-me para fazer o check-out no mesmo dia por volta das 15h, enquanto que eu deveria fazer o check-out no dia seguinte às 12h. Devido a isso, não pude. t dormir bem e ter que ficar acordando para não perder minha hora de check-out. Depois de descer às 3 para fazer o check-out, perguntei por que estou sendo solicitado a sair às 3 hoje, enquanto paguei um extra pelo check-in antecipado e deveria poder fazer o check-out amanhã, só então me disseram que houve um erro e meu o check-out é amanhã. A recepcionista que nos registrou era uma senhora rude também. Estávamos planejando reservar uma suíte por 2 semanas para a próxima estadia, mas cancelamos devido a informações incorretas fornecidas. Nunca mais recomendar o hotel novamente. Tenho ficado em muitos hotéis, mas nunca experimentei isso antes.

Peço desculpas pela raiva, mas espero que você entenda e evite perder mais clientes.

Saudações

Traduzido

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