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Dana Hesch

4 anos atrás

Tive um problema com o valor do reembolso. Em vez ...

Tive um problema com o valor do reembolso. Em vez de retornar qualquer um dos meus vários telefonemas e e-mails, eles simplesmente me ignoraram.
Atendimento ao cliente horrível.
Espero que $ 100 que você me deve valha uma avaliação de uma estrela.

Atualizado: depois que eles me reembolsaram de acordo com sua política, tentei VÁRIAS VEZES entrar em contato com eles para simplesmente discutir e entender sua política.
Eles nunca responderam. Tudo que eu queria era discutir minhas opções. Percebi que não entendi sua política de reembolso e queria fazer o acompanhamento.

Ainda estou disposto a discutir esse assunto com você. Você gostaria de pelo menos me enviar um e-mail ou me ligar de volta?

Esperando pacientemente por algum atendimento ao cliente de acompanhamento.

Traduzido

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