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D Murphy

4 anos atrás

Quarto executivo com cama king size de bom tamanho...

Quarto executivo com cama king size de bom tamanho, mas de forma alguma 5 estrelas, a equipe da recepção parece agradável, mas não segue adiante em nada. A roupa de cama do quarto era horrível, o edredom sem cobertura adequada expondo os edredons marrons e descoloridos entre os lençóis é muito desagradável, a poeira no teto sobre a cama é apenas uma arrumação ruim, os fios quebrados nas colchas parecem baratos e desagradáveis. O bar Stinger tem uma equipe péssima com serviço péssimo e as bebidas são exorbitantes e mal feitas, crianças e pessoas com McDonald s e fatias de pizza para levar apenas sentadas no bar em frente à lareira afogam qualquer tentativa de criar um ambiente para sua bebida cara. Melhor ambiente e serviço no pub com uma bela lareira algumas portas abaixo. Os banheiros eram nojentos tinha que se reportar ao gerente para serem limpos. É uma má relação com o grupo intercontinental, que é bem visto na Europa por sua qualidade e serviço.

Este é um padrão de Holiday Inn, na melhor das hipóteses, e as respostas do gerente parecem a resposta insatisfatória que você obteria de algum hotel de segunda categoria, nenhuma ação afirmativa real, as mesmas coisas são repetidas continuamente nos comentários, talvez faça algo a respeito.

Traduzido

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